服务免责条款

1. 贵客于取货时，敬请即场验算货品数量及品质，货物出门后，如贵客反映质量不足，将不获受理。
2. 如有退换，只包括退换同款产品，不得以此为理由更换产品款式、内容、规格及尺寸。
3. 客户落单，一经确认后，恕不接受取消或更改。
4. 如客户在单据上取货日期后14天内仍未能全数提取货物，全印印刷有限公司 (「全印」/「本公司」) 将不予保存贵客的货物，而有关订金及款项将不予发还，本公司亦会向贵客追收相关货款。
5. 所有客户取货时必须一次性全数提取，本公司恕不提供货品分批次或分段提取服务。
6. 所有印刷品以本公司之色彩管理标准为准，请勿以萤幕或打印纸稿件作准。贵客来稿均以四色(CMYK)印刷，如来稿为专色或RGB色彩，稿件将会自动转为四色(CMYK)而不另行通知，当中所引致之任何色差，当以本公司印刷颜色为基准。如有任何色差争议时，本公司恕不负责。(专色专版印刷货品除外)
7. 客户来稿之档案如跟客户之生产要求有所出入，当中可能包括档案内之呎吋大小不一致/出血位不足/颜色/裁切呎吋/图像解像度不足/欠缺字款/内容贴边等，以至最终制成品跟客户之要求有所误差，本公司恕不负责。
8. 若稿件上印有 QR code 或 Barcode 条码，本公司不能保证条码内的资料能读取正常。
9. 所有印刷品本身都存在某程度上之色差。在合理的色差情况下，客户不应以此为理由要求任何重印、折扣或退款。本公司将一概不予受理。而本公司亦设有色彩管理，以维持色差在合理水平之内。
10. 客户落单时提交之档案，本公司完成订单后最长只保存7日。
11. 帐户 : 任何编配及提供与阁下之登入编号或密码 (下称「用户号码」)均为供阁下用于个人或商业用途。阁下对所有经用户号码发出的所有声明及所做的所有行为负责。阁下同意在当用户号码遗失或被盗，或保密性被侵犯时应立即知会全印。阁下明确同意全印基于提醒阁下密码、维持向你提供服务及/或遵照法院及/或政府部门合法要求时进入阁下帐户。
12. 帐户使用及安全 : 帐号及密码是代表阁下的身分，阁下应妥善保管帐号及密码，不得将帐号及密码泄露给其他人或供他人使用。而阁下的帐号及密码所进行的所有行为，均被视为阁下拥有该帐号及密码的所作行为。且凡经由阁下帐号所产生的各项费用，阁下均有支付的责任。如阁下发现阁下的帐号及密码遭盗用或其他不当的使用，阁下必须立即通知本公司，以便采取相关措施。但本公司所采取的措施并不解释为本公司对阁下的损失有明示或暗示的担保或赔偿责任，对于阁下的帐号及密码遭他人非法使用，本公司并不负任何赔偿责任。每次使用完毕后，应确实登出并结束，以防止被他人盗用阁下的帐号及密码。如贵客超过三个月没有使用本公司服务，本公司有权随时终止贵客之帐户而无需事前通知。
13. 就贵客使用本公司的服务，贵客保证印刷品不包含任何未经版权持有人授权的文字、图像、设计、商标、货币及钞票或任何受版权保护的作品；贵客保证印刷品不会侵犯任何第三方的任何权利，包括版权、商标、宣传、私隐，不会诽谤或诋毁任何第三方，以及已获得所有必需的授权或权限将第三方的材料加入贵客的作品；贵客保证已获得所有必需的权限、权利和授权下订单，并授权本公司印制贵客的作品；如有需要本公司将要求客户出示有关之权限授权书以作核实。
14. 若客户所提供之印刷品内容涉及或可能涉及诽谤、侵犯私隐、伪冒、抄袭、复制、侵犯知识产权、不雅、淫亵、侵犯任何第三者权利、货币及钞票或违反香港现行法律之印刷内容等，本公司将保留拒绝印刷之权利。在适用法律允许的最大范围内，本公司亦不会就印刷品之内容向使用者或任何第三者承担任何责任。
15. 贵客承诺，若任何人、集团或机构就 (i) 贵客违反上述服务条款；或 (ii) 任何贵客交由本公司印制的产品中的文字、照片、图像、图形或其他材料等内容涉及或可能涉及诽谤、侵犯私隐、伪冒、抄袭、复制、侵犯知识产权、不雅、淫亵、侵犯任何第三者权利、货币及钞票或违反香港现行法律的情况，而提出任何形式的诉讼、索赔、通知或采取的任何行动，将弥偿本公司及其董事、管理人员和员工所遭受的任何损失，包括但不限于相关的索赔、损失、成本和合理之律师费用。
16. 本公司拥有任何是否打印或生产之最终决定权。
17. 贵客选用送货服务时，物流公司会以最快时间发送货物。客户选取之时间乃最快到达目的地之时间。但因交通、天气及突发事故而引致之延误，本公司概不负责，客户亦不应以此为理由对本公司作出索偿或退货。贵客如有需要指定时间送货，可以向客户服务热线查询。
18. 本公司重视客户的个人资料及私隐，贵客于本公司开立帐户时所提供之个人资料只作为本公司于落单过程或退款时使用用途，并不会牵涉其他商业活动。
19. 若悬挂8号或以上台风信号，所有货品生产期将顺延1个工作天。交货日期可能会与系统显示有所不同。 贵客需联络客户服务热线查询并确定最终交货时间。
20. 本公司会在个别情况下(如印刷机器损坏)，自行更改印刷方式，以达至交货日期而不作另行通知。

在线设计服务条款（AI 生成内容）

1. 用户资产：贵客于在线设计工作台上传之标志、照片等资产，其权利归贵客所有；本公司仅为提供设计与生产服务之目的处理该等资产，并按既定档案保留期处理，不作其他用途。
   (User Assets: Rights in logos, photos and other materials you upload belong to you; we process them solely to provide the design and production services.)
2. 生成结果之使用：在适用法律允许的范围内，贵客可将 AI 生成之设计结果用于个人或商业用途（包括委托本公司生产）；本公司不对生成结果主张所有权。
   (Generated Output: To the extent permitted by applicable law, you may use AI-generated design outputs for personal or commercial purposes, including production orders placed with us; we claim no ownership of the outputs.)
3. 不保证独特性：AI 生成内容可能与既有作品相似，本公司不保证其独特性、原创性或可注册性；如涉及重大商业用途，贵客应先行自行审查。
   (No Uniqueness Warranty: AI-generated content may resemble existing works; we do not guarantee uniqueness or registrability. Please review before major commercial use.)
4. 输入责任：贵客不得上传或请求生成侵犯任何第三方权利（包括版权、商标、肖像权）或违法之内容；因贵客输入引起之纠纷，由贵客承担责任。
   (Input Responsibility: You must not upload or request content infringing third-party rights or illegal content; you are responsible for disputes arising from your inputs.)
5. 服务现状：在线设计服务为免费服务，按「现状」提供；生成效果因模型而异，本公司不就生成效果作任何明示或暗示保证。
   (Service As-Is: The online design service is free and provided "as is"; results vary by model without warranty.)

退货条款

1. 退货须知：有瑕疵而欲退货时，请于七日内提出，并需保持退回物品的完整性，如数量、包装、或附件皆须与落单内容一致，否则恕不予以退货或销帐。
2. 客户需要自行安排所有退货之运送，本公司恕不予安排回收。
3. 贵客如有任何订单的索偿，本公司只接受重印或退回相关货款，贵客任何的经济损失，本公司恕不负责。
4. 一般退款需时2-4星期完成。
5. 退款只会以支票形式支付，并以客户户口登记名字为受款人。(故户口登记名称必须与银行户口相乎。)
6. 若客户在要求办理退款手续时，本公司会要求与户口开设名称不相乎之人士出示证明或其他文件以核实其户口使用权及身份。如客户拒绝有关合理要求时，本公司会停止其退款要求，直至户口使用人身份得以核实。
7. 本公司只会按照合理的退款要求办理退款，户口持有人应遵照户口开设时的规条(服务免责条款 – 帐户)，把户口资料保密，以确保使用者的真确性及日后可能就有关而引发的责任问题。
8. 所有退款申请，请客户电邮致客户服务查询。

*本公司有权更改以上条款、条件、细则及需知而无需预先通知。如中、英文两个版本有任何抵触或不相符之处，应以网站之中文版本为准。